平素からご愛顧を賜り心より御礼申し上げます。
IEKO活きイエコオロギ直送店では、夏季休業および最終お届け可能日を下記の通りとさせていただきます。

※ご注文は休業期間中でも可能です。

※全国的な物量の増加や交通事故の等の理由により配送遅延の発生が予想されます。配送日時指定のご希望にそえない場合や、商品のお届けが前後していまう場合がございますので、大変恐縮でございますが、ご利用の際は予め余裕をもってご注文をいただけますようお願い申し上げます。

【お問い合わせについて】
期間中に、お問い合わせへのご返信をお休みさせて頂きます。期間中にいただきましたお問い合わせは、8月17日(月)より順次ご対応させて頂きます。
営業開始直後はお問い合わせが集中する可能性がございますため、ご返信および商品の発送までに通常よりお時間をいただく場合がございます。
お客様へはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力をよろしくお願いいたします。

配送地域などの詳細は、「配送について」をご覧ください。
https://ieko.jp/pages/shipping

この度はIEKOに訪れていただき誠にありがとうございます。

お盆期間中は、交通渋滞や航空貨物の搭載制限により、荷物の配送に遅延が発生する可能性があります。

特に、8/11お届け（8/10出荷）・8/18お届け（8/17出荷）をご希望のお客様は、配送希望日をずらすなど、お盆期間を避けてのご注文をお勧めいたします。

商品の到着をお待たせしてしまい、大変恐縮ではございますが、
何とぞご理解ご了承頂けますと幸いです。

■配送地域
IEKOでは新鮮なコオロギをお届けするために、活きイエコオロギにつきましては現在出荷後翌日配送が可能なエリアからのご注文のみ対応しております。
配送先が下記のピンク色の地域の場合のみご注文が可能です。

またコオロギ飼育用品についても、下記のピンク色の地域の場合のみご注文が可能です。

※ご注文可能地域についても、一部地域・離島地域は対応できない場合がございます。
詳しくはご利用案内ページの「◆一部地域と離島への配送について」をご覧ください。

お届け可能日
「火曜日」「木曜日」「土曜日」となります。
※お届け予定日の前日（月／水／金）が祝日／当社休業日の場合はご指定いただけませんのでご了承ください。※下記カレンダーよりご確認ください。
※原則ご指定いただいた希望日にお届け予定ですが、天候等、配送業者の都合により到着日が前後する場合や、ご注文から翌々日以降のお届けとなる場合がございますのであらかじめご了承ください。
※1,000円パックは郵便物としてポスト投函になるため、指定日はあくまで発送の目安となります。

■お受取指定時間
以下の時間帯でのお受取時間指定を必須としております。
　・14時から16時
　・16時から18時
　・18時から20時
　・19時から21時

指定時間以外のお受け取りは死着補償の対象外になる場合がございます。
※離島など一部地域によっては時間指定ができない場合がございます。
※メール便（1,000円パック商品）は基本的にポスト投函となり時間指定ができませんが、メール便対象商品のみをご購入の場合もお受取時間指定が必須となっております。お手数をおかけしますが、ご了承下さい。

■12時までのご注文
　最短翌日配送指定が可能です。
・月曜日12時PM(正午)までのご注文（祝日除く）
　→翌火曜日の配送指定が可能
　　（以降の木・土・火曜日の配送指定可）
・水曜日12時PM(正午)までのご注文（祝日除く）
　→翌木曜日の配送指定が可能
　　（以降の土・火・木曜日の配送指定可）
・金曜日12時PM(正午)までのご注文（祝日除く）
　→翌土曜日の配送指定が可能
　　（以降の火・木・土曜日の配送指定可）

※1,000円パックは郵便物としてポスト投函になるため、指定日はあくまで発送の目安となります。指定日通りに受け取れなかった・死着した場合の補償はございません。

■配送カレンダー（お届け可能日）